Avaliação de desempenho do controller em empresa com sistema de remuneração variável

Abstract

Este estudo objetivou identificar a forma de avaliação de desempenho do controller em empresa que adota sistema de remuneração variável. De modo complementar, buscou identificar os reflexos da avaliação no desempenho de sua função. Para tal promoveu-se pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, a partir de entrevista estruturada com o controller de uma empresa multinacional do setor automotivo e de análise do conteúdo de documentos. Os resultados da pesquisa mostraram que a forma de avaliação de desempenho
da empresa está atrelada a indicadores baseados em critérios de resultado (lucro, volume, orçamento) e comportamentais.
A sinergia entre a empresa e o profissional de controladoria é um dos aspectos observados neste estudo, fundamental ao desempenho desejado do controller nas funções e atividades que realiza. Tal fato decorre especialmente por haver clareza nas metas e nos indicadores de sua avaliação de desempenho. Assim, concluiu-se que há alinhamento entre os objetivos da empresa e os do controller
entrevistado, clareza nas relações entre ambos e fornecimento de informações pertinentes e relevantes ao desempenho da função e ao cumprimento de metas.