S. Cogan, C. Alexandre Nascimento Wanderley, A. Chaves da Silva, e M. Garcia Cruz Ribeiro, “Gargalos no transporte aéreo: uma análise situacional de uma companhia aérea à luz do processo de raciocínio da Teoria das Restrições”, RMC, vol. 2, nº 38, p. 13–21, jun. 2016.